あなたのお気に入りの着物・洋服をよみがえらせませんか?

着物クリーニング・染み抜き専門店 美術しみぬき家紋高瀬

宅配便利用のお客様

ご依頼の流れ

品物の状態は一点一点異なります。
その為、メールなど文章でのやり取りだけでは情報が不十分となるケースが多くございますので、
お問い合わせ頂きましたら、当店よりお電話にてご連絡させて頂きます。
(お電話が繋がらない場合は、メールにてご連絡させていただく場合もございます。)

■お申込み
Web申込フォームまたはお電話にてお問い合わせください。
・ご依頼の品物の種類(着物(袷・長襦袢・帯など)・洋服)
・枚数
・ご依頼内容(しみぬき・洗い張り・紋入れなど)
をお知らせいただくとその後のやり取りがスムーズです。
Web申込フォームがご利用頂けないお客様は、appli@shiminukitakase.comへ直接メールして下さい。

■発送
品物1点につき1枚ずつ申込用紙をダウンロードし印刷・記入してください。
申込用紙ダウンロード
品物を大きめのビニール袋などで包み、紙袋か段ボール・包装紙で梱包し、当店へお送りください。
※配送時の万が一の雨濡れを防ぐため、ビニール袋での梱包をお願い致します。
※宅配便業者による配送中の事故に関して当店は一切責任を持ちません。

梱包材について

当店へ発送されるたとう紙や紙袋、段ボールなどは原則としてこちらで処分し、お手入れ後は新しいたとう紙にお入れ致します。
その為、返却を希望される風呂敷やたとう紙などは発送されませんよう、お願い致します。

発送手順について詳しく見る。

■お預かり・検品
当店で申込用紙を元にしみや汚れの箇所をチェックします。
(しみや汚れの箇所についてお電話にて確認する場合もございます。)

■お見積り
お手入れや加工内容と金額をお伝え致し、お客様の了承を得た後、作業に入らせて頂きます。

■お手入れや加工
仕上がり次第、ご連絡させて頂きます。
代金引換の為、お電話でのご連絡後に発送させて頂いておりますが、
繋がらない場合は、メールにてご連絡させていただく場合もございます。
お急ぎの品物の場合、ご指定日までに納品させて頂きますので、お申し付けください。

■発送
ゆうパックまたは佐川急便にて、品物をお送りします。

■お受取り・お支払い
品物をお受取りになりましたら、お支払いをお願い致します。
お支払方法は、ゆうパックまたは佐川急便の代金引換(現金のみ)とさせて頂きます。
(代引手数料は、お客様ご負担です。)

※お支払方法についての説明を見る。

【重要】納期について

<着物のお手入れの場合>
納品まで2か月前後、お待ち頂いております。
※品物の数が多い時期やシミの具合によっては、さらに長くお待ち頂く場合もございます。
通常よりも早い時期の納品をご希望の場合、まずはご相談ください。

<洋服のお手入れの場合>
納品まで2週間前後、お待ち頂いております。
※品物の数が多い時期やシミの具合によっては、さらに長くお待ち頂く場合もございます。
通常よりも早い時期の納品をご希望の場合、まずはご相談ください。

<着物の加工、紋入れの場合>
納品まで10日前後、お待ち頂いております。
通常よりも早い時期の納品をご希望の場合、まずはご相談ください。

発送について

■お客様から当店への発送

<用意する物>
a.申込用紙 (申込用紙をダウンロードする)
b.ビニール袋(少し大きめのもの)
c.梱包材(ダンボール・紙袋など)


 
 
■当店からお客様への発送
着物の発送の場合は、たとう紙と同サイズの梱包材を使用して発送致しますので、発送による折り畳みしわが付く心配などはありません。


お支払方法

宅配便でのお届けの場合のお支払方法は、ゆうパックまたは佐川急便の代金引換(現金のみ)とさせて頂きます。
お支払金額が2万円以上で送料無料です。

■送料
お支払金額が2万円未満の場合の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
納品時の形態(お仕立て上がり着物or反物)などで多少変動する場合があります。
詳しくはお問い合わせください。

地域 送料
北海道 2,800円+税
青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 2,300円+税
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 2,100円+税
新潟県・長野県 1,500円+税
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・富山県・石川県・福井県 1,800円+税
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 1,700円+税
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 1,100円+税
徳島県・香川県・愛媛県・高知県 1,200円+税
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,100円+税
※沖縄県・離島については、お問い合わせください。

■代引手数料
代引金額に応じた代引手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

代引金額 代引手数料
1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600円+税
30万円以下 1,000円+税


再加工について

お預かりから納品まで当店スタッフが責任を持って作業にあたっておりますが、
万が一、「しみが残っていた」「思っていた仕上がりと大きく違っていた」など
不行き届きの点がございましたら、ご連絡ください。直ちにお直しさせて頂きます。
再加工時の送料は当店が全額負担いたします。

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比較的小さな規模で営んでおります。お困りの点はお気軽にお問い合わせください。

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お支払い方法

<ご来店>
現金または各種クレジットカード(Visa・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)にてお支払い頂けます。

<当店からの配達>
現金または各種クレジットカード(Visa・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)にてお支払い頂けます。※クレジットカードにてお支払いをご希望の場合は、事前にご連絡ください。

<宅配便>
ゆうパックまたは佐川急便の代金引換(現金のみ)とさせて頂きます。

送料について


お支払金額が2万円以上で送料無料です。
(代引手数料はお客様ご負担です。返品の場合は着払いでの返送とさせて頂きます。)
>>送料を見る

再加工について

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